En este establecimiento no se discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo.
Con el fin de otorgar un diagnóstico correcto y completo, que se traduzca en una buena antención, no se dan consultas ni presupuestos vía telefónica, mensaje de texto, inbox, whatsapp ó correo electrónico. Por correo electrónico, se enviarán presupuestos completos y detallados solo cuando el paciente haya asistido a consulta previa de valoración.
Se requiere PREVIA CITA para consulta de valoración o algún tratamiento.
Un día antes de la cita programada, se enviará un mensaje de WhatsApp al paciente para confirmar dicha cita, el cual solicitamos por favor que sea respondido a la brevedad. Las citas se cancelan si en el transcurso del día previo a la cita, no obtenemos respuesta de confirmación.
La cancelación de una cita deberá hacerse con 24 hrs de anticipación, de no ser así, se cobrará la consulta a la cual no se haya asistido si es que el paciente quisiera reagendar. Recuerda que el tiempo de todos es igual de valioso y hay que respetarlo.
Previo a algún tratamiento, el paciente llenará una historia clínica en la que especificará enfermedades pasadas y presentes, alergias, medicamentos que ingiere, etc. Es obligación del paciente contestar dicha historia con absoluta verdad para poder brindarle la atención adecuada, sin contratiempos ni percances que pudieran afectar su salud o la del profesional que lo atiende.
El paciente es informado previo a cualquier tratamiento, sobre las ventajas y desventajas del mismo, así como opciones de tratamiento para poder tomar la mejor decisión.
La atención a menores de edad se brindará solo con la autorización de un padre o tutor y unicamente en presencia de este.
Para generar facturas de tratamientos realizados, es requisito indispensable enviar la constancia fiscal vía WhatsApp o correo electrónico y solicitarla dentro del mes en el que se realizo el tratamiento. No se elaborarán facturas fuera del mes o de otros meses.